園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的最大成就，就是確立了一種以“親商服務(wù)”為核心的全新理念，是經(jīng)濟(jì)全球化浪潮風(fēng)起云涌的大背景下，政府主動(dòng)接軌國(guó)際市場(chǎng)、按國(guó)際“游戲規(guī)則”辦事的全新意識(shí)。

　　蘇宿園區(qū)秉承蘇州工業(yè)園區(qū)的親商理念，并結(jié)合宿遷的項(xiàng)目幫辦服務(wù)制度，成立了入駐企業(yè)幫辦聯(lián)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，為每個(gè)企業(yè)安排專業(yè)的幫辦聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員作為政府、企業(yè)相互溝通的主要橋梁和紐帶，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和幫辦工作，并實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。在企業(yè)籌備階段，聯(lián)絡(luò)員要幫助企業(yè)做好項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等各項(xiàng)手續(xù)；在企業(yè)建設(shè)階段，要積極協(xié)助企業(yè)做好打樁定界、場(chǎng)地清理、規(guī)劃建設(shè)、消防審查和給排水、供電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施配套工作，協(xié)助完成施工單位招標(biāo)、施工許可證辦理等工作；在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段，不但要積極幫辦做好工人招聘、稅費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、企業(yè)融資等相關(guān)工作，還要將幫辦服務(wù)向人才引進(jìn)、企業(yè)管理、科研開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、戰(zhàn)略研究等高層次服務(wù)推進(jìn)，并真誠(chéng)地為客商解決生活住宿、子女入學(xué)等問(wèn)題。

　　結(jié)合宿遷的幫辦服務(wù)、借鑒運(yùn)用新加坡的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，成為園區(qū)區(qū)別于、優(yōu)越于其他開(kāi)發(fā)區(qū)的主要特征。7年里，園區(qū)共派出8批次、160多人次赴新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市規(guī)劃建設(shè)管理和公共行政管理三個(gè)層次多個(gè)專業(yè)。如今，親商理念卻已深深扎根在這片土地，根深蒂固地嵌進(jìn)了園區(qū)人的思維里。