“我覺著領(lǐng)導(dǎo)對我太苛刻了”、“廠服不好看，天天穿影響心情”……。在可成心理咨商說明會上，50多名助理熱烈的討論自己遇到的煩心事，一場熱線說明會變成了傾訴會，到場的心理咨詢師一一開導(dǎo)、解答。

    問需求，企業(yè)職工心理咨詢需求量大
   “職工上班情緒不好，會影響產(chǎn)線工作、影響企業(yè)績效。”剛到可成的張昱文課長走進(jìn)民眾聯(lián)絡(luò)所，希望社區(qū)參考蘇州做法，幫助企業(yè)建立EAP（員工幫助計(jì)劃）服務(wù)，為員工減壓，緩解和疏導(dǎo)員工不好的情緒和行為。
    為此，社區(qū)聯(lián)合企業(yè)在宿舍和廠區(qū)進(jìn)行基層調(diào)查，很多職工反映，他們在日常工作中出現(xiàn)一些心理波動、情緒低落時，不知該找誰聊聊。
    整資源，線上線下服務(wù)職工需求
    為了做實(shí)心理咨詢工作，社區(qū)通過市志愿者協(xié)會牽線，聯(lián)系到9名心理咨詢老師，組建了社區(qū)公益社團(tuán)，免費(fèi)開通線上心理咨詢，為居民和職工打開一扇心理咨詢的大門。一周時間，已接收8起線上咨詢。
    在開通線上的同時，從4月份開始，每個周日14：30-17:00，民眾聯(lián)絡(luò)所心理咨詢工作站接收線下咨詢，面對面傾聽職工需求。

    添設(shè)備，軟件硬件共推咨詢專業(yè)化
    沙盤系統(tǒng)是心理咨詢領(lǐng)域最常用和先進(jìn)的工具，通過創(chuàng)造的意想和場景來表達(dá)自己，直觀顯示內(nèi)心世界。為了深入推進(jìn)心理咨詢工作的開展，社區(qū)加強(qiáng)心理咨詢硬件建設(shè)，改造心語室，添置沙盤工具，個人可通過電話預(yù)約咨詢師和線下咨詢時間。

供稿：園區(qū)社工委