一次會(huì)議解決業(yè)主反映的N個(gè)共性問題,社區(qū)通過業(yè)主群、微信群以及社區(qū)日常工作收集居民集中反映的問題,協(xié)調(diào)管委會(huì)相關(guān)職能部門、開發(fā)商、物業(yè)公司參加居民座談。每次協(xié)調(diào)會(huì),社區(qū)都會(huì)做好政策的上傳下達(dá),明確問題責(zé)任主體,當(dāng)好居民與政府溝通的橋梁,獲得居民的一致好評(píng)。
近日,江南水岸小區(qū)居民集中反映了28、29棟的裝修封陽(yáng)臺(tái)問題,社區(qū)為了妥善處理好矛盾,召開居民座談會(huì),會(huì)議上共同研究解決辦法,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)給出解決意見,隨后在國(guó)土房產(chǎn)局的推動(dòng)下,問題得以有效解決。
這樣的協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)會(huì)社區(qū)已經(jīng)開過5次,解決居民反映問題64個(gè)。通過“1+N”基層矛盾協(xié)調(diào)會(huì),居民與政府面對(duì)面溝通平臺(tái),讓居民了解“上網(wǎng)不如上會(huì)”更方便有效,讓職能部門直面百姓問題,主動(dòng)解決問題,建立穩(wěn)定和諧的園區(qū)社會(huì)環(huán)境。
(撰稿:姬肖肖;審核:毛小平)