近日,園區(qū)社保自助辦理查詢機(jī)正式上線使用。
自助機(jī)的上線運(yùn)行,大大提高了業(yè)務(wù)辦理效率,既為園區(qū)參保職工提供便捷的自助服務(wù),又使有限的人手從繁瑣的一般性業(yè)務(wù)中解放出來(lái),工作人員可以更加專注于社會(huì)保險(xiǎn)待遇計(jì)算、審核和支付等需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力的工作上,從而進(jìn)一步提升園區(qū)社保的服務(wù)效能與質(zhì)量。
社保業(yè)務(wù)自助機(jī)具有參保險(xiǎn)種查詢、繳費(fèi)明細(xì)查詢、養(yǎng)老保險(xiǎn)歷年繳費(fèi)月數(shù)查詢、醫(yī)療保險(xiǎn)賬號(hào)余額查詢、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶收支查詢、醫(yī)療保險(xiǎn)消費(fèi)記錄查詢、停保續(xù)保辦理、社保卡密碼修改辦理、個(gè)人參保繳費(fèi)證明打印、社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益對(duì)賬單打印和醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷查詢打印等11項(xiàng)功能,涵蓋了社保前臺(tái)60%以上的一般性業(yè)務(wù)。
(撰稿:邵新新,攝影:江莉)